提示条款
您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按相关法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,废淘淘回收(或简称“我们”)制定本《隐私权政策》(下称“本政策 /本隐私权政策”),我们将按照本隐私政策(以下称“本政策”)收集、使用、共享和保护您的个人信息。
在您使用废淘淘回收的产品及服务前,请您仔细阅读并全面了解本政策。对于本政策中与您的权益存在重大关系的条款,我们已将字体加粗以提示您注意。当您根据页面指引做出您认为适当的选择后,我们将根据您的选择为您提供对应的服务。
废淘淘回收:指废淘淘回收网站(域名为shop.feitaotao.com)及废淘淘回收客户端,运营主体为集能(南京)网络科技有限公司。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括个人姓名、地址、联系方式、身份证信息、系统账号、通讯录、个人常用设备等。
个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、精准定位信息、交易信息等一旦泄露、非法提供或者滥用会危及人身及财产安全的信息。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们如何使用COOKIE等同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
四、我们如何保护您的信息
五、管理您的个人信息
六、未成年人条款
七、隐私政策的修订和通知
八、联系我们
(一)信息的收集方法
您授权我们通过以下方法收集您的个人信息,用于为您提供基础或核心功能,您可以在注册页面进行选择,这些功能为实现您在废淘淘回收平台进行商品采购、提升或者改进服务及实现交易安全所必须的,如果您不提供相关信息,您将无法查看我们的具体商品价格及相关服务,实现消费具体功能有:
1、当您注册、登录废淘淘回收及相关服务时:
您可以通过手机号创建帐号,我们将通过发送短信验证码的方式验证您的注册信息是否真实,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。
2、您也可以使用第三方帐号登录并使用废淘淘回收:
您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及您授权的其他信息),用于与废淘淘回收帐号绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。废淘淘回收基于配送服务等可能需要获取您的手机号,如您拒绝授权提供,将无法使用商品加购及商品配送等相关服务,但不影响其他商品浏览等功能的正常使用。
3、认证:
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4、消息通知:
您知悉并同意,对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向您发送通知,用于您的消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途。如您不愿接受这些信息,您可以取消该功能、不点击信息发送或者直接与我们联系进行退订。
5、为了让您快速找到您所需的商品或服务:
在您使用废淘淘回收的搜索服务时,我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。请您注意,您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相结合使用并可以识别您的身份时,我们会将您的上述信息作为您的个人信息,按照本政策进行保护。
6、设备信息与日志信息:
为了保障软件与服务的安全运行,我们会收集您的设备信息,如设备名称、型号、操作系统和应用程序版本、设备识别码、语言设置、分辨率、服务供应商网络ID(PLMN)。
7、收集、使用个人信息目的变更:
请您了解,随着我们业务的发展,可能会对废淘淘回收的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。
8、我们将收集和储存在您浏览、访问废淘淘回收平台及/或使用废淘淘回收的产品或服务时主动向我们提供的信息。
9、我们将收集和储存我们在向您提供废淘淘回收的产品或服务的过程中记录的与您有关的信息。
10、我们将收集和储存您通过我们的客服人员及/或其他渠道主动提交或反馈的信息。
(二)信息的用途
您授权我们出于以下用途使用您的个人信息:
1、向您提供废淘淘回收的产品及服务,并进行废淘淘回收相关网站、客户端及废淘淘回收相关产品的管理和优化;
2、协助您完成下单、配送及售后服务。当您提交购物车订单并填写您的收货⼈姓名、收货地址以及⼿机号码后,系统会⽣成您购买该商品的订单,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品信息、您应⽀付的货款⾦额及⽀付⽅式。上述所有信息为您该笔交易的“订单信息”,我们将使⽤该笔订单信息来进⾏您的⾝份核验、⽀付结算、配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务;我们还会使⽤您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全,当您通过电话客服或者进行其他投诉时,我们会使用您的账号信息核验您的身份,并查询您的订单信息以更好的为您提供服务;
3、提升和改善废淘淘回收现有产品及服务的功能和质量,包括但不限于产品及服务内容的个性化定制及更新;
4、开展废淘淘回收产品及服务相关的市场活动,向您推送最新的市场活动信息及优惠方案;
5、设计、开发、推广全新的产品及服务;
6、提高废淘淘回收产品及服务安全性,包括但不限于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份;
7、协助行政机关、司法机构等有权机关开展调查,并遵守适用法律法规及其他向有权机关承诺之义务;
8、在收集信息之时所通知您的用途以及与上述任何用途有关的其他用途;
9、我们可能会:
此外,我们可能向您发送与上述用途有关的信息和通知,包括为保证服务完成所必须的验证码、使用产品或服务时所必要的推送通知、当前服务费用优惠及减免信息、关于废淘淘回收产品或服务的新闻以及市场活动及优惠促销信息,您可以根据您的选择关闭上述通知或拒绝发送验证码。
Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用废淘淘回收及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。我们承诺,不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务。
(一)保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
(二)帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。
(三)Cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。
(一)信息的共享
我们对您的个人信息承担保密义务,但您授权我们在下列情况下将您的信息与第三方共享:
1、为了提升我们的产品及服务质量或向您提供全新的产品及服务,我们会在公司内部共享您的相关信息用于分析和统计;
2、通过SDK方式共享:某些产品和服务可能由我们的授权合作机构提供,我们会通过SDK的形式向您提供产品或服务。在此过程中,我们的授权合作机构可能会收集、使用和存储您的相关数据或信息,我们列举了具体的授权合作机构,并提供了该第三方的隐私政策链接,我们建议您阅读该第三方的隐私政策,其中包括:友盟统计分析可能通过SDK收集您的设备标识、国际移动设备识别码(IMEI)、Mac地址、Android ID、iOS广告标识符(IDFA)、开放性独立设备识别符(OPENUDID)、GUID、SIM卡 国际移动用户识别码(IMSI)信息,用于唯一标识设备识别,这是统计分析数据的前提,还可能采集地理位置矫正报表数据地域分布,提供反作弊服务。详细内容请访问《友盟隐私政策》;
3、为了维护您的合法权益,在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时,我们会向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息;
4、根据法律法规的规定及商业惯例,我们需要接受第三方的审计或尽职调查时,可能向其提供您的脱敏及相关信息;
5、根据法律法规的规定或行政机关、司法机构等有权机关要求,我们会向其提供您的相关信息;
6、其他经您同意或授权可以向第三方提供您的个人信息的情况。
(二)共享原则
1、授权同意原则: 未经您的同意,我们不会共享您的个人信息,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。
2、合法正当与最小必要原则: 共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。
3、安全审慎原则: 我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
4、实现功能或服务的共享信息:
a.地理位置服务:当您使用地理位置相关服务时,我们会通过SDK或相关技术将GPS信息与位置服务提供商进行共享以便可以向您返回位置结果。GPS信息是个人敏感信息,您可以选择是否授权,如您拒绝提供,将会影响我们基于地理位置为您提供的商品配送服务等功能,但不影响商品浏览等其他功能的正常使用。
b.支付功能:支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。
c.订单功能:当您使用废淘淘回收订单中心功能时,经过您的授权,我们可能会与下单的相关服务提供方共享您的订单信息以方便您统一查询订单信息。
d.为与您使用的终端机型适配消息推送功能,我们可能会通过SDK等技术与终端设备制造商(华为、小米、OPPO、VIVO等)共享手机型号、版本及相关设备信息。
5、实现安全与分析统计的共享信息:
a.保障使用安全:我们非常重视帐号、服务及内容安全,为保障您和其他用户的帐号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、帐号及日志信息。
b.分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
6、帮助您参加营销推广活动:
当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时,可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式、银行帐号信息。这些信息是个人敏感信息,拒绝提供可能会影响您参加相关活动,但不会影响其他功能。只有经过您的同意,我们才会将这些信息与关联方或第三方共享,以保障您在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向您兑现奖励。
(三)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在废淘淘回收服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意;
(四)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反废淘淘回收平台相关协议及规则的情况,或为保护废淘淘回收平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及废淘淘回收平台已对您采取的措施。例如,若您因出售假冒商品而严重违反废淘淘回收规则,我们可能会公开披露您的店铺认证主体信息与违规情况。
(五)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
1、我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏
2、我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:
a.完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
b.保证我们为您提供服务的安全和质量;
c.您是否同意更长的留存期间;
d.是否存在保留期限的其他特别约定。
3、在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
4、尽管我们已经制定上述安全措施,但如在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
5、信息的安全及保护措施:
本公司将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被滥用和变造;
我们将使用行业通行的安全技术和程序,来保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用;我们的员工及服务外包人员将受到保密协议的约束,同时还将受到数据信息的权限控制和操作监控;
请您注意,任何安全系统都存在可能的及未知的风险。
您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、您使用的第三方服务提供者和通过我们获取您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策以及获取您个人信息的方法和措施,这些第三方的隐私权保护政策、获取个人信息的方法和措施将不会受到我们的控制。虽然我们将与可能接触到您的个人信息的我们的合作方及供应商等第三方签署保密协议并尽合理的努力督促其履行保密义务,但我们无法保证第三方一定会按照我们的要求采取保密措施,我们亦不对第三方的行为及后果承担任何责任;
作为用户,您可根据您的意愿决定是否使用废淘淘回收平台中的服务,是否主动提供个人信息。同时,您可以查看您提供给我们的个人信息。如果您希望删除或更正您的个人信息,请联系相关平台的客服人员,联系电话:400-968-5018;
如果我们监测到您将废淘淘回收的产品及服务以及相关信息用于欺诈或非法目的,我们将会采取相应措施,包括但不限于中止或终止向您提供任何产品或服务;
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访问、删除、更正您的个人信息
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在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
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本隐私政策更新后,我们会在废淘淘回收发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站(shop.feitaotao.com)公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
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